De la rumeur à la propagande

Fiche 23
Fiche professeur

À travers l’examen d’un hoax, fausse rumeur répandue sur Internet par courrier électronique en pièce jointe, les élèves sont amenés à réfléchir sur les différentes formes de désinformation (canular, rumeur, propagande). Le travail se termine par une activité d’écriture sur Le Silence de la Mer, envoyée en pièce jointe au professeur.
MatÉriel 
Une salle informatique avec ordinateurs reliés en réseau et connectés à Internet, avec accès à un logiciel de traitement de texte et une messagerie.  
DurÉe 
Deux heures, si possible consécutives.
COMPETENCES ET OBJECTIFS VISÉS

« Repérer les informations dans un texte à partir des éléments explicites et des éléments implicites nécessaires » (1.1.2.)
 « Identifier, trier et évaluer des ressources » (4.4.4.)
« Recevoir un commentaire, un message y compris avec pièces jointes » (4.5.2.)
 « Être capable de porter un regard critique sur un fait, un document, une œuvre » (5.4.3.)
-	L’activité de lecture vise à faire repérer les indices permettant d’évaluer la pertinence d’un courriel.
« Écrire lisiblement un texte, spontanément ou sous la dictée, en respectant l’orthographe et la grammaire » (1.2.2.)
« Écrire, envoyer, diffuser, publier » (4.5.1.)
-	L’activité d’écriture vise à faire rédiger un courrier pertinent avec des contraintes précises, notamment d’ordre technique. 
PrÉrequis 
Prérequis pédagogique : Cette activité intervient en complément d’une lecture du Silence de la Mer, plutôt comme bilan du chapitre. Il est préférable notamment d’avoir répondu aux questions 1 et 2 du 2e Rendez-vous de lecture, 5 et 6 du 3e Rendez-vous de lecture du manuel pages 178-179.
Prérequis technique : Envoyer aux élèves par pièce jointe de messagerie le fichier à fiche23_document_professeur.doc (après l’avoir éventuellement renommé) contenant le hoax de la Poste, consultable sur www.hoaxbuster.com/hoaxliste/taxe-courrier-electronique?rub=info-intox. Si l’établissement possède un ENT, on peut utiliser la messagerie proposée par celui-ci ; sinon, on peut créer une adresse courriel jetable pour l’enseignant et chacun des élèves sur un site spécifique gratuit d’emails jetables, par exemple sur www.yopmail.com/. 
DÉroulement de l’aCTIVITÉ
 1  Phase d’observation
Le professeur présente rapidement les deux activités : l’observation d’un document, puis la rédaction par imitation. Les élèves travaillent de préférence en binômes. Le professeur circule et aide à la compréhension.
Les réponses seront mises en commun à l’issue de la première heure.
Proposition de correction :
b. L’émetteur serait La Poste pour les fournisseurs d’accès Internet (FAI). 
c. L’information principale est la suivante : « L'envoi d'e-mails sera payant à partir du 1er janvier 2012 ; ils devront être affranchis à l'aide d'un timbre numérique. » 
d. Elle doit susciter l’indignation car La Poste s’arroge un bénéfice sur chaque information envoyée sur Internet, y compris via l’utilisation des réseaux sociaux, sur le modèle du courrier postal, alors qu’elle n’offre aucun service sur Internet. 
e. Mais la dernière ligne « faire suivre à un maximum de personnes » révèle qu’il s’agit d’un « pourriel », une fausse information visant à polluer un maximum de boîtes électroniques. 
f. à h. Ce document, qui ne comporte ni formules de politesse ni signature, est référencé sur Hoaxbuster avec le titre « un message complètement timbré », soulignant son caractère de plaisanterie. C’est un message de type « désinformation, rumeur », à statut « faux », pas fiable du tout, bref un canular. 
k. Selon l’avancement des élèves et leurs capacités, l’enseignant propose ou non la question facultative n°11, et/ou peut faire copier ou distribuer la trace écrite suivante : 

Diverses tromperies, par ordre croissant de gravité.
Le spam est un courrier électronique non sollicité qui vise à des fins publicitaires, parfois provocateur mais toujours inutile, d’où sa désignation sous le néologisme québécois de « pourriel », mot valise formé à partir de « poubelle » et « courriel ».  
Le canular désigne une information fantaisiste. Sur le web, elle se traduit par des courriels diffusant de fausses nouvelles et poussant le destinataire à le diffuser à tout son carnet d’adresses pour générer une pollution des réseaux informatiques.
La rumeur est une information défavorable, parfois sans fondement, déformée par le  bouche à oreille.
La désinformation est l’antonyme du mot « information », qui informe délibérément de manière mensongère. 
La propagande : désigne l’ensemble des actions visant à diffuser massivement une doctrine, créer un mouvement d'opinion et susciter une décision.

l. En fin de séance, la page proposée sera lue à haute voix pour rappeler quelques conseils fondamentaux : 
•	Ne suivez jamais les instructions des courriels que l'on vous demande de faire suivre
•	Créer des adresses dédiées pour vos différentes activités sur Internet
•	Traiter avec vigilance les messages d'origine inconnue
•	Utilisez un ou plusieurs logiciels équipés d'un filtre antispam 
•	N'ouvrez jamais les fichiers joints à des messages d'origine inconnue

 2  Phase d’appropriation
L’activité 2 est réalisée sur traitement de texte. Les élèves travaillent en binômes hétérogènes et l’on peut confier la question b. à l’élève le plus en difficulté du binôme, en un quart d’heure ou vingt minutes. L’élève le plus à l’aise devra traiter la question c. en une vingtaine de minutes. 
en fin d’activité
Dix minutes avant la fin de la séance, on demande aux élèves d’enregistrer le fichier. À ce stade de la scolarité, ils doivent être capables d’agir en autonomie, pour envoyer le résultat de leur travail en pièce jointe. Pour cela, il est possible d’utiliser l’ENT de l’établissement. À défaut, le professeur peut créer autant d’adresses que d’élèves sur www.yopmail.com. Dans le premier cas on légitimera l’utilisation du courriel sous la responsabilité personnelle de chacun ; dans le second, on justifiera l’emploi d’adresses « poubelle » pour sécuriser ses propres données sensibles. 
Pour la correction : compte tenu de la brièveté de l’exercice, on privilégie l’aspect formel et les compétences TICE. On valorise dans le premier texte le discours administratif, le ton neutre et déclaratif. On valorise dans le second texte l’expression des sentiments contradictoires de la nièce, entre volonté de résister et amour naissant. Le travail peut être rendu aux élèves sous forme papier pour un travail d’amélioration de l’expression.